Términos y condiciones

Los presentes términos y condiciones (en adelante, “Términos”, “Términos y Condiciones”) regulan su uso de la Aplicación Pharmaday por su parte. Por favor, lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente antes de utilizar la Aplicación (en conjunto o individualmente, el “Servicio”, “Aplicación” ) operados por Pharmaday (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) y usados por usted (“Usuario”). Su acceso y uso del Servicio están condicionados a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que deseen acceder o usar el Servicio. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y, por tanto, declara haber leído, entendido y aceptado plenamente los mismos. En caso de no estar de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de usar la Aplicación.

Los Servicios son prestados a través de está Aplicación son proporcionados por Pharmaday ( adelante, "Pharmaday"), sociedad constituida en España e inscrita en el Registro Mercantil (pendiente de publicación) , con CIF pendiente de publicación y domicilio social en España (pendiente de publicación). . La Aplicación permite y tiene por objeto que profesionales que ofrecen productos farmacéuticos (en adelante, “Visitadores”) se conecten con farmacias y otros establecimientos farmacéuticos (en adelante, “Entidades”, “Farmacias”), para concertar visitas comerciales, presentaciones de productos y otras interacciones profesionales relacionadas. . La Aplicación actúa únicamente como intermediario tecnológico, sin participar en las relaciones comerciales, acuerdos o transacciones que puedan derivarse entre las partes, y sin que en ningún caso pueda exigirse o derivarse consecuencia jurídica para Pharmaday de las mismas, tal y como se detalla en la Sección 10 de los presentes términos.

El acceso y uso del Servicio está condicionado a la aceptación de estos Términos, y por tanto, se aplican a todos los Usuarios, incluyendo Visitadores, Entidades y cualquier otra persona que acceda o utilice el Servicio de cualquier otra manera. Estos Términos regulan todas las interacciones, comunicaciones y transacciones que puedan realizarse a través de la Aplicación, incluyendo el envío de invitaciones, la

aceptación de citas, la coordinación de agendas y cualquier otra actividad relacionada con la utilización del Servicio. El acceso y uso del Servicio no genera ninguna relación laboral, de agencia, sociedad, representación o afiliación entre Pharmaday y los Usuarios. Cada Usuario actúa de forma independiente y bajo su propia responsabilidad, asumiendo todas las obligaciones derivadas de su actividad profesional y del cumplimiento de la normativa que le resulte aplicable, tal y como se detalla más adelante.

El acceso y utilización de los Servicios ofrecidos a través de la Aplicación estarán sujetos siempre a los presentes Términos y Condiciones, así como a la normativa aplicable en cada momento. Los Usuarios podrán acceder al Servicio mediante registro en la Aplicación, aceptando expresamente las condiciones de uso y, en su caso, las políticas de privacidad y el tratamiento de datos personales correspondientes necesarios para la prestación del servicio. Para utilizar el Servicio, el Usuario deberá: • • • •

Ser mayor de edad y tener plena capacidad jurídica para contratar. Facilitar información veraz, completa y actualizada al registrarse. Disponer de los medios técnicos necesarios para acceder a la Aplicación. Aceptar y cumplir los presentes Términos en todo momento.

En este sentido, Pharmaday se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan los presentes Términos o que utilicen la Aplicación de forma contraria a su finalidad.

Para utilizar los Servicios ofrecidos por Pharmaday, tanto los Visitadores como las Farmacias deberán crear una cuenta de Usuario (alta) a través de la Aplicación, que implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad. Durante el proceso de registro, el Usuario deberá facilitar información veraz, completa y actualizada, incluyendo los datos de facturación y una tarjeta de crédito válida para el cobro del Servicio. Nos reservamos el derecho a verificar su identidad o cualquier información que nos proporcione y a suspender temporal o permanentemente su acceso a nuestros Servicios o a su cuenta si identificamos información falsa, engañosa o no autorizada en el uso de Nuestros Servicios.

La contratación del Servicio se considera perfeccionada en el momento en que el Usuario completa el proceso de alta, acepta expresamente las condiciones económicas y se confirma el pago mediante la pasarela de pago habilitada. En este sentido, el acceso al Servicio podrá estar sujeto a distintas modalidades de pago, que podrán diferir en su duración, condiciones económicas y ventajas asociadas, como promociones o descuentos. Pharmaday no almacenará, en este sentido, su información de pago. Pharmaday podrá ofrecer, en determinados casos, periodos de prueba gratuita, promociones o descuentos temporales, cuyas condiciones específicas se comunicarán al Usuario en el momento de su contratación, y su existencia no implica que deba ofrecerse de forma general o permanente, reservándose Pharmaday el derecho a modificarlos o retirarlos en cualquier momento. Pharmaday se reserva el derecho a modificar las tarifas o condiciones económicas previa notificación al Usuario, y la continuidad en el uso del Servicio tras dicha notificación implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

Los Usuarios registrados en la Aplicación tendrán derecho a acceder y utilizar los Servicios conforme a los presentes Términos y Condiciones y a las funcionalidades contratadas mediante el pago de los servicios, una vez realizada en alta de los mismos. El acceso se mantendrá vigente mientras el Usuario cumpla con sus obligaciones y efectúe un uso correcto y adecuado del Servicio, y mientras no se produzca suspensión o cancelación conforme a lo dispuesto en estos Términos. Los Usuarios tienen derecho a recibir asistencia técnica y soporte básico relacionados con el funcionamiento de la Aplicación, la realización del pago o el acceso al Servicio contratado, que se prestará a través de los canales oficiales de contacto indicados por Pharmaday. Los Usuarios serán, siempre que sea posible y teniendo en cuenta las expectativas razonables de los mismos, informados con antelación razonable de cualquier cambio relevante en las condiciones del Servicio, políticas de uso o funcionamiento de la Aplicación que pudiera afectar a su experiencia o derechos.

Al utilizar la Aplicación, el Usuario se compromete a hacerlo para fines legales y de manera que no infrinja los derechos ni limite el uso de la Aplicación por parte de otros Usuarios. Por ello, el Usuario no deberá: • • • •

intentar obtener acceso no autorizado a la Aplicación,. utilizar la Aplicación con fines fraudulentos o comerciales. realizar ingeniería inversa, copiar o modificar la Aplicación o su contenido. cargar, comunicar, transmitir ni facilitar de otra forma contenido ni usar de otra forma los Servicios de una manera tal que sea o pueda ser razonablemente considerado como ilegal, dañino o infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual o cualquier otro derecho que sea propiedad de terceros. infringir estas condiciones, cualquiera de nuestras políticas aplicables o cualquier ley o normativa aplicable; incurrir en conductas indebidas que puedan dañar significativamente la reputación de Pharmaday o de otros (la conducta indebida incluye cualquier comportamiento difamatorio, inapropiado, amenazador, odioso, abusivo o similar); participar en conductas indebidas que puedan atentar contra la integridad física o moral, la seguridad o la reputación de otra persona o que puedan dañar a otra persona; utilizar nuestra Aplicación de cualquier forma que pueda dañar, inutilizar o perjudicar el funcionamiento o la seguridad de Nuestros Servicios, o hacer un uso de nuestros Servicios distinto del previsto; obstaculizar el acceso de otros Usuarios a nuestra Aplicación mediante un uso excesivo de (por ejemplo, participando en ataques de denegación de servicios o concertando citas múltiples falsas); enviar reiteradamente reclamaciones manifiestamente infundadas; o intentar obtener acceso no autorizado a cualquier cuenta de Usuario, datos o sistemas informáticos o redes, a través de cualquier método.

La violación de estos Términos puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de su cuenta y acceso a la misma, de forma temporal o permanente, a discreción exclusiva de Pharmaday y sin previo aviso. Asimismo, Pharmaday podrá emprender las acciones legales correspondientes y reportar a las autoridades competentes cualquier actividad ilícita. Estas medidas podrán adoptarse cuando se detecte un uso no permitido de la Aplicación o un incumplimiento de las condiciones aquí establecidas, y resulten necesarias para proteger la seguridad, integridad o correcto funcionamiento del Marketplace, así como los derechos de Pharmaday o de terceros.

Pharmaday es propietaria y licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual (incluyendo, sin limitación: derechos de autor y derechos afines, marcas, nombres comerciales, derechos de uso de nombres de dominio, derechos de imagen, fondo de comercio y derecho a demandar por usurpación de marca y competencia desleal, derechos de diseño y apariencia, derechos de software informático y código de software, derechos de bases de datos, derechos de topografía, derechos de uso y preservación de la confidencialidad de la información (incluidos conocimientos técnicos y secretos comerciales) y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual, en cada caso, registrados o no, e incluidas todas las solicitudes (o derechos a solicitar), renovaciones o prórrogas de los mismos, así como los derechos a reivindicar la prioridad de dichos derechos y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes que subsistan o vayan a subsistir en el futuro en cualquier parte del mundo) sobre nuestra Aplicación, sus contenidos y funcionalidades, y los materiales publicados en ella. Pharmaday le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la aplicación y acceder a sus contenidos únicamente para fines permitidos, de acuerdo con estos Términos. No puede copiar, distribuir ni reutilizar ningún contenido sin el permiso previo y por escrito de Pharmaday, y está de acuerdo con no utilizar nuestros Servicios con ningún otro fin que no esté permitido en estos Términos. Lo dispuesto anteriormente se aplicará a cualquier actualización o ajuste que podamos lanzar o poner a su disposición para cualquiera de los Servicios, y dicha actualización o ajuste formará parte de los Servicios para los fines de estos Términos. En este sentido, el Usuario indemnizará y eximirá a Pharmaday de toda responsabilidad por pérdidas, daños, costes, gastos (incluidos honorarios, costes y gastos legales), intereses, reclamaciones y responsabilidades, de cualquier tipo, derivados o relacionados con el incumplimiento por su parte de esta sección.

Pharmaday cumple con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), garantizando en todo momento el tratamiento lícito, leal y transparente de los datos personales de los Usuarios. Los datos personales facilitados por los Usuarios (Farmacias y Visitadores) serán tratados únicamente para la gestión del registro, acceso, uso del Servicio, comunicaciones relacionadas con su funcionamiento y cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales derivadas.

El tratamiento de dichos datos se regirá por lo establecido en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones y está disponible en todo momento en Política de Privacidad, y donde podrá encontrar más información sobre nuestros tratamientos, bases de legitimación, y cómo ejercitar sus derechos en materia de protección de datos. Los Usuarios tienen derecho a que sus datos personales, información de pago y contenido generado dentro de la Aplicación sean tratados con seguridad, confidencialidad y conforme a los estándares técnicos de protección de la información, y Pharmaday empleará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información de los Usuarios.

Tal y como se detalla en la sección 2 de los presentes Términos y Condiciones, Pharmaday actúa únicamente como intermediario digital para facilitar la concertación de visitas profesionales entre Visitadores farmacéuticos y Entidades. Pharmaday no actúa como Visitador ni como Farmacia, ni ofrece servicios de representación comercial, distribución o venta de productos farmacéuticos, y nuestra función se limita exclusivamente a la de intermediario tecnológico y proveedor de servicios de conexión, facilitando el contacto y la comunicación entre los Usuarios de la Aplicación. En todos los casos, cualquier relación o acuerdo que se derive de dichas interacciones se establece directamente entre las partes, sin intervención ni participación de Pharmaday. Cualquier acuerdo, conversación, visita, intercambio de información o colaboración que tenga lugar entre una Farmacia y un Visitador a través de Pharmaday se celebra única y directamente entre ambas partes. Pharmaday no forma parte de dichos acuerdos ni actúa como representante, agente o garante de ninguna de las partes. En consecuencia, en particular, Pharmaday nunca será responsable, entre otras situaciones no limitadas a las mismas, de: • la conducta, decisiones o acciones de los Visitadores o de las Entidades y/o sus representantes durante o después de las visitas. • el cumplimiento, calidad o resultado de las visitas concertadas o de las relaciones comerciales o profesionales que puedan derivarse de ellas. • los actos, omisiones, conducta, puntualidad o comportamiento de Visitadores o Farmacias durante o después de la utilización del Servicio. • la exactitud, veracidad o actualización de la información facilitada por los Usuarios. • el incumplimiento de obligaciones contractuales o acuerdos entre Visitadores y Entidades derivados del uso del Servicio.

• resultados comerciales, económicos o de cualquier otra índole que puedan derivarse de la concertación de visitas a través de la App. • cualquier incumplimiento de acuerdos o compromisos entre Visitadores y Entidades, incluyendo la falta de asistencia, cancelación de visitas o no respuesta a solicitudes de contacto. • la divulgación, mal uso o incumplimiento de obligaciones de confidencialidad entre Visitadores y Entidades derivadas de la información compartida a través del Servicio. • incumplimiento de cualquier tipo por parte de Visitadores o Entidades de los la legislación aplicable, regulaciones sanitarias o cualesquiera normas internas de sus organizaciones. Además, Pharmaday le informa de que proporciona la Aplicación, el contenido y los servicios sin garantías ni declaraciones de ningún tipo y “tal y como es”, salvo que se indique expresamente lo contrario en los términos específicos del servicio. Esto incluye, entre otros, las garantías implícitas de calidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud, integridad, fiabilidad, disponibilidad o que la Aplicación será segura o estará libre de errores. Aunque hacemos esfuerzos razonables para mantener la información de la Aplicación precisa y actualizada, no garantizamos su integridad o fiabilidad, y el uso que haga de la Aplicación y cualquier decisión o acción que tome basada en su contenido es bajo su propia responsabilidad y riesgo, y no nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño que pueda derivarse de su confianza en dicha información. No somos responsables por ninguna pérdida de uso, pérdida de beneficios, pérdida de datos, ni por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes,independientemente de cómo se originen, ya sea bajo contrato u otra causa. Esto incluye, sin limitación, cualquier pérdida derivada de (i) su uso, confianza en, o imposibilidad de usar el sitio o su contenido, (ii) circunstancias fuera de nuestro control razonable; y (iii) cualquier pérdida o daño que no haya sido causado directamente por nosotros o que no pudiéramos haber previsto razonablemente en el momento de celebrar este acuerdo. Además, tenga en cuenta que el uso del Servicio no crea ningún tipo de relación laboral, mercantil, de representación o agencia entre Pharmaday y los Usuarios (Visitadores o Farmacias). Cada Usuario actúa de manera independiente y bajo su propia responsabilidad, asumiendo todas las obligaciones derivadas de su actividad profesional y del cumplimiento de la normativa que le resulte aplicable.

En caso de controversia acerca de la interpretación o ejecución de las mismas el Usuario podrá dirigirse para la resolución de los conflictos derivados o relacionados con Pharmaday a los Juzgados y Tribunales Españoles. El hecho de que Pharmaday no ejercite cualquier derecho o acción previsto en las condiciones o en la legislación vigente no se considerará una renuncia formal a los derechos de la misma. Si un tribunal competente determinara que alguna de las disposiciones de las presentes condiciones es inválida, dicha disposición será eliminada de las condiciones sin afectar al resto. Las restantes disposiciones de las condiciones permanecerán vigentes en todos sus términos. En este sentido, si alguna parte de estos Términos se considerase no válida o no ejecutable según alguna de las leyes locales correspondientes o a criterio de un tribunal competente, esa parte se interpretará en consonancia con la ley aplicable para reflejar nuestra intención original de la forma más aproximada posible sin afectar al resto de los Términos, que seguirán siendo válidos y ejecutables. Si no fuera posible interpretar una parte no válida o no ejecutable de estos Términos en consonancia con la ley aplicable, esa parte se considerará eliminada de estos Términos, sin que afecte al resto de disposiciones contenidas en ellos.

Si un Usuario incumple estas condiciones o la ley, incurre en un un comportamiento grave, o si nos lo exige una autoridad competente, podremos tomar ciertas medidas como: • suspender o, en casos graves, cancelar la cuenta de un Usuario o su acceso a nuestro Sitio. En caso de suspensión temporal, la duración de la misma dependerá de cada caso y de sus circunstancias; • limitar o restringir el uso de Nuestros Servicios; • rescindir cualquier relación contractual que podamos tener usted, y/o; • compartir información con las autoridades, si es necesario. En este sentido, el Usuario indemniza y exime a Pharmaday, sus empleados y representantes de toda pérdida, daño, coste, gasto (incluidos honorarios, costes y gastos legales), intereses, reclamaciones y responsabilidades, de cualquier tipo, derivados de reclamaciones presentadas por un tercero o por una autoridad pública u organismo de aplicación, en relación con o en conexión con (i) un incumplimiento por parte del Usuario de estos términos, (ii) el uso ilegal, poco ético, fraudulento o no conforme del Sitio y de Nuestros Servicios por parte de un Usuario; (iii) los datos proporcionados por un Usuario sean incorrectos, engañosos, falsos o no estén actualizados; y (iv) la infracción de los

derechos de propiedad intelectual de terceros como resultado de las acciones de un Usuario.

Pharmaday le informa de que se reserva el derecho a actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando considere oportuno y necesario. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación salvo que se indique expresamente otra fecha de vigencia, y el uso continuado del Servicio tras la publicación de cualquier cambio constituye aceptación expresa de los Términos actualizados. En este sentido, haremos esfuerzos razonables para notificar a los Usuarios sobre los cambios, pudiendo incluir correo electrónico o avisos dentro de la Aplicación, y se recomienda a los Usuarios revisar periódicamente los Términos bajo su propia responsabilidad. Si tiene alguna pregunta o desea ponerse en contacto con nosotros, puede hacerlo en: info@pharmaday.app.